Información legal / 02
Política de Privacidad
Aquí se explica qué datos pueden tratarse al visitar la web o contactar con ALUNA, para qué se utilizan y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 2 de septiembre de 20261. Responsable del tratamiento
Responsable: Borja Mayor Palonés, bajo el nombre comercial ALUNA. Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: contacto@madebyaluna.com. No se ha designado delegado de protección de datos porque, atendiendo a la actividad descrita, no resulta obligatorio actualmente.
2. Datos tratados
- Datos que incluyas voluntariamente en un correo: nombre, dirección de correo, empresa si la indicas y contenido de la consulta.
- Las dos respuestas del brief que la web incorpora al borrador de correo, únicamente si finalmente decides enviarlo.
- Datos técnicos que puede generar el alojamiento, como dirección IP, dispositivo, navegador, fecha, registros de seguridad y uso estrictamente necesario.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas y preparar una propuesta | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). |
| Mantener el contexto de una conversación | Medidas precontractuales y, de forma limitada, interés legítimo en atender correctamente la solicitud. |
| Mantener la seguridad y el funcionamiento de la web | Interés legítimo en prevenir abusos y disponer de un servicio seguro (art. 6.1.f RGPD). |
| Atender derechos o requerimientos legales | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
4. Cómo funciona el contacto
El brief se procesa en tu navegador y no envía información por sí mismo. Al terminar, abre tu programa de correo con un borrador. Los datos solo salen de la web si decides enviar ese correo.
No se utilizan los datos de contacto para publicidad ni se incorporan a una newsletter. Si esa finalidad cambiase, se solicitaría un consentimiento separado.
5. Conservación
- Consultas que no terminan en una relación contractual: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que deban conservarse para atender una reclamación.
- Si se formaliza un proyecto: durante la relación y posteriormente durante los plazos legales necesarios para atender responsabilidades.
- Registros técnicos del alojamiento: durante el tiempo estrictamente necesario para seguridad, funcionamiento y cumplimiento de las condiciones del proveedor.
6. Proveedores y destinatarios
OpenAI Ireland Ltd. presta el alojamiento de ChatGPT Sites y trata los datos alojados por cuenta del titular conforme al acuerdo de tratamiento aplicable. Puede emplear subencargados para alojamiento, infraestructura, seguridad, moderación y soporte.
Google Ireland Limited presta el servicio de correo utilizado para recibir y responder consultas. Los mensajes enviados pasan a estar sujetos también a las condiciones y medidas de seguridad de ese proveedor.
No se venden datos ni se comunican a terceros para sus propios fines publicitarios. Podrán facilitarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Sites no garantiza residencia exclusiva en el Espacio Económico Europeo. OpenAI declara que las transferencias fuera del EEE se realizan mediante decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Google mantiene servidores en distintos países y declara utilizar decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y cláusulas contractuales tipo cuando corresponde.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a contacto@madebyaluna.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando sea necesario.
9. Menores y datos sensibles
La web no se dirige a menores ni solicita deliberadamente categorías especiales de datos. No envíes información médica, biométrica, financiera u otra información especialmente sensible a través del correo de contacto.
10. Decisiones automatizadas
No se realizan perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre las personas que visitan o contactan con ALUNA.
11. Cambios en esta política
Esta política se actualizará si cambian las finalidades, los proveedores o las funciones de la web. La fecha de actualización permite identificar la versión vigente.